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Agb Für Onlineshop Muster Schweiz
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop [Name des Shops] zwischen dem Shopbetreiber (nachfolgend «Verkäufer») und dem Kunden (nachfolgend «Kunde») geschlossen werden.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von [Anzahl] Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise im Onlineshop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, die im Onlineshop angeboten werden. Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig.
§ 4 Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [Anzahl] Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
§ 5 Widerrufsrecht
Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genauen Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden zusammen mit der Auftragsbestätigung übermittelt.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Mängeln sind und die vereinbarten Eigenschaften besitzen. Für Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung oder normale Abnutzung zurückzuführen sind, haftet der Verkäufer nicht.
§ 7 Datenschutz
Der Verkäufer verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nur für die Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers, soweit der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Durch das Absenden der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Spaß beim Einkaufen in unserem Onlineshop!
Agb Für Onlineshop |
Schweiz |
PDF und WORD-Format |
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Muster
Beispiel
Wie Schreibt man Agb Für Onlineshop Schweiz?
1. Rechtliche Grundlagen
Bevor Sie mit dem Schreiben Ihrer AGB beginnen, sollten Sie sich über die relevanten rechtlichen Grundlagen informieren. In der Schweiz gelten das Obligationenrecht (OR) und das Bundesgesetz über den unlauteren Wettbewerb (UWG), die für den E-Commerce relevant sind. Lesen Sie sich diese Gesetze durch, um sich ein umfassendes Bild von den Vorschriften zu machen.
2. Struktur Ihrer AGB
Die AGB sollten übersichtlich strukturiert sein, damit Ihre Kunden leicht den gewünschten Abschnitt finden können. Verwenden Sie hierzu Überschriften und nummerierte Absätze. Eine mögliche Struktur könnte folgendermaßen aussehen:
- 1. Geltungsbereich
- Erklären Sie hier, dass die AGB für alle Bestellungen und Verträge gelten, die über Ihren Onlineshop abgeschlossen werden.
- 2. Vertragsabschluss
- Beschreiben Sie hier den Ablauf des Bestellvorgangs und klären Sie darüber auf, wie ein Vertrag zustande kommt.
- 3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Geben Sie Informationen zu den Preisen Ihrer Produkte und den akzeptierten Zahlungsmethoden.
- 4. Lieferbedingungen
- Erklären Sie hier, wie und wann die Lieferung Ihrer Produkte erfolgt.
- 5. Gewährleistung und Haftung
- Geben Sie Informationen zur Gewährleistung und Haftung für Ihre Produkte.
- 6. Widerrufsrecht
- Informieren Sie Ihre Kunden über ihr gesetzliches Widerrufsrecht und klären Sie über die Rücksendebedingungen auf.
- 7. Datenschutz
- Erklären Sie, wie Sie die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden schützen und verwenden.
- 8. Schlussbestimmungen
- Geben Sie Informationen zu anwendbarem Recht und Gerichtsstand.
3. Formulierungen unter Berücksichtigung von Gesetzesvorgaben
Beim Schreiben Ihrer AGB müssen Sie bestimmte Gesetzesvorgaben beachten. Vermeiden Sie unklare oder missverständliche Formulierungen und geben Sie klare Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen.
Es empfiehlt sich auch, einen Rechtsanwalt hinzuzuziehen, der Ihre AGB auf die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben prüfen kann. Dies stellt sicher, dass Ihre AGB rechtssicher sind und Sie vor möglichen Abmahnungen oder rechtlichen Problemen schützt.
4. Aktualisierung Ihrer AGB
Eine einmal erstellte AGB sollte regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert werden. Gesetze und rechtliche Vorgaben können sich ändern, und auch Ihr Onlineshop und Ihre Geschäftspraktiken können sich weiterentwickeln. Stellen Sie sicher, dass Ihre AGB stets auf dem neuesten Stand sind, um rechtliche Probleme zu vermeiden.
5. Veröffentlichung und Zugänglichkeit Ihrer AGB
Nachdem Sie Ihre AGB erstellt und geprüft haben, sollten Sie diese gut sichtbar auf Ihrer Website veröffentlichen. Verlinken Sie die AGB in Ihrem Footer oder in Ihrem Bestellprozess, sodass Ihre Kunden sie leicht finden können. Zudem sollten Sie Ihre Kunden darauf hinweisen, dass Sie den AGB beim Kauf zustimmen müssen.
6. AGB in anderen Sprachen
Falls Sie Ihren Onlineshop auch international betreiben und Kunden aus anderen Ländern bedienen, sollten Sie auch AGB in den entsprechenden Sprachen bereitstellen. Achten Sie bei der Übersetzung darauf, dass die rechtlichen Vorgaben der entsprechenden Länder erfüllt werden.
Zusammenfassung
Die oben genannten FAQs sollen als generelle Informationen dienen und ersetzen keine rechtliche Beratung. Es wird empfohlen, die AGB für einen Onlineshop in der Schweiz von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass sie den spezifischen Bedürfnissen und rechtlichen Anforderungen entsprechen.