Öffnen – Rückerstattung Flug Vorlage Schweiz

Vorlage und Muster für Rückerstattung Flug Schweiz zur Anpassung und Erstellung – Öffnen im WORD– und PDF-Format

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit beantrage ich die Rückerstattung meines Flugtickets gemäß den geltenden Bestimmungen und Bedingungen. Ich habe meinen Flug von der Schweiz aus gebucht und möchte nun von meinem Recht auf Rückerstattung Gebrauch machen.

Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates haben Fluggäste Anspruch auf Rückerstattung des Flugpreises, falls der Flug storniert wurde, eine Verzögerung von mehr als 3 Stunden aufgetreten ist oder ein Umbuchungsangebot abgelehnt wurde.

Mein Flug mit der Fluggesellschaft [Fluggesellschaft] von [Abflugort] nach [Ankunftsort] am [Datum] wurde leider storniert / hatte eine Verzögerung von mehr als 3 Stunden. Ich bitte daher um die Rückerstattung des vollen Flugpreises in Höhe von [Betrag].

Ich habe bereits alle erforderlichen Informationen und Unterlagen, wie z.B. die Flugbuchungsbestätigung und Flugausfallbescheinigung, beigefügt. Bitte prüfen Sie meinen Antrag sorgfältig und informieren Sie mich über den Stand der Bearbeitung und die voraussichtliche Dauer der Rückerstattung.

Ich möchte betonen, dass ich mein Recht auf Rückerstattung gemäß den geltenden Vorschriften der Schweiz geltend mache und erwarte eine prompte und korrekte Bearbeitung meines Antrags. Sollte ich innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort von Ihnen erhalten, behalte ich mir vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

Bitte überweisen Sie den erstattungsfähigen Betrag auf das unten angegebene Konto:

[Name des Kontoinhabers]

[IBAN]

[Bankname und Adresse]

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und hoffe auf eine schnelle und positive Erledigung meines Anliegens.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

 

Muster und Vorlage für Rückerstattung Flug zur Anpassung und Erstellung im WORD– und PDF-Format

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Rückerstattung Flug
Schweiz
PDF – WORD Format
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Frage 1: Gibt es eine Möglichkeit, bei stornierten Flügen in der Schweiz eine Rückerstattung zu erhalten?
Ja, gemäß den Bestimmungen der Schweizer Fluggesellschaften und des Schweizer Gesetzes haben Passagiere Anspruch auf eine Rückerstattung für stornierte Flüge. Es gibt jedoch bestimmte Bedingungen, die erfüllt sein müssen.
Frage 2: Unter welchen Umständen kann ich eine Rückerstattung für meinen stornierten Flug beantragen?
Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn Ihr Flug abgesagt wurde, Ihr Flug verspätet ist und Sie Ihren Anschlussflug verpassen oder wenn Sie berechtigt sind, von Ihrem Flug zurückzutreten, gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft.
Frage 3: Wie kann ich eine Rückerstattung für meinen stornierten Flug beantragen?
Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie sich direkt an die Fluggesellschaft wenden, bei der Sie Ihren Flug gebucht haben. Sie können dies normalerweise telefonisch, per E-Mail oder über die Website der Fluggesellschaft tun. Beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungsdauer variieren kann.
Frage 4: Welche Dokumente werden benötigt, um eine Rückerstattung für einen stornierten Flug zu beantragen?
Die erforderlichen Dokumente variieren je nach Fluggesellschaft, können jedoch Folgendes umfassen: Buchungsbestätigung, Personalausweis/Reisepass, Nachweis der Stornierung oder Verspätung des Fluges. Informieren Sie sich bei der betreffenden Fluggesellschaft über die genaueren Anforderungen.
Frage 5: Wie lange dauert es normalerweise, bis ich eine Rückerstattung für meinen stornierten Flug erhalte?
Die Bearbeitungsdauer variiert von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft. In der Regel kann es jedoch einige Wochen oder sogar Monate dauern, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten. Es ist wichtig, geduldig zu sein und regelmäßig mit der Fluggesellschaft in Kontakt zu bleiben, um den Status Ihrer Rückerstattung zu überprüfen.
Frage 6: Kann ich eine Rückerstattung für meinen Flug erhalten, wenn ich freiwillig darauf verzichte?
Ja, in vielen Fällen bieten Fluggesellschaften die Möglichkeit an, Ihren Flug gegen eine Rückerstattung oder einen Gutschein freiwillig zu stornieren. Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft über die genauen Bedingungen und Möglichkeiten.
Frage 7: Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn mein Flug aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände storniert wird?
Wenn Ihr Flug aufgrund von höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen wie beispielsweise Naturkatastrophen, politischen Unruhen oder Pandemien storniert wird, besteht normalerweise kein Anspruch auf eine Rückerstattung. Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft über die genauen Bestimmungen.
Frage 8: Was passiert, wenn meine Fluggesellschaft Insolvenz anmeldet?
Wenn Ihre Fluggesellschaft Insolvenz anmeldet, kann es schwierig werden, eine Rückerstattung zu erhalten. Sie können jedoch versuchen, Ihre Ansprüche bei einer Insolvenzversicherung oder anderen Stellen geltend zu machen. Es ist ratsam, in solchen Fällen frühzeitig rechtlichen Rat einzuholen.
Frage 9: Wer ist für die Rückerstattung meines stornierten Fluges verantwortlich?
Die Fluggesellschaft, bei der Sie Ihren Flug gebucht haben, ist in der Regel für die Rückerstattung verantwortlich. Sie können sich jedoch auch an Reisevermittler oder Versicherungen wenden, um Unterstützung bei der Rückerstattung zu erhalten.
Frage 10: Kann ich eine Rückerstattung für Extras wie Sitzplatzreservierungen oder Gepäckgebühren erhalten?
Ja, in vielen Fällen können Sie eine Rückerstattung für Extras wie Sitzplatzreservierungen oder Gepäckgebühren erhalten, wenn Sie Ihren Flug stornieren. Informieren Sie sich bei der Fluggesellschaft über die genauen Bedingungen und Möglichkeiten.
Frage 11: Was kann ich tun, wenn meine Fluggesellschaft sich weigert, mir eine Rückerstattung zu gewähren?
Wenn Ihre Fluggesellschaft sich weigert, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren und Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine Rückerstattung zusteht, können Sie sich an eine Verbraucherberatung oder an eine Schlichtungsstelle wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Frage 12: Bin ich berechtigt, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn mein Flug nur verspätet ist?
Bei Verspätungen können Sie unter bestimmten Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Die genauen Bedingungen variieren je nach Fluggesellschaft und Dauer der Verspätung. Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft über die genauen Bestimmungen.

Diese FAQ sollen Ihnen als Leitfaden dienen, wenn Sie eine Rückerstattung für Ihren stornierten Flug in der Schweiz beantragen möchten. Beachten Sie jedoch, dass sich die Bedingungen und Bestimmungen je nach Fluggesellschaft unterscheiden können. Es wird empfohlen, sich direkt an die betreffende Fluggesellschaft zu wenden, um genaue Informationen und Anweisungen zu erhalten.